Area Relazionale – Interagire nel Contesto Pubblico

Riguarda la gestione delle relazioni interpersonali e la capacità di ascoltare attivamente e di comunicare in modo efficace, persuasiva e carismatica. Include lo sviluppo di lavoro di gruppo, collaborazione e orientamento al servizio. Stimola le abilità di negoziazione e soluzione dei conflitti. Cura il benessere organizzativo e il rispetto di tutti, promuovendo diversità, uguaglianza e inclusione.

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Soluzione dei problemi
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Orientamento al servizio
Gestione dei conflitti e negoziazione
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Corsi online:

Azioni di supporto alle vittime di molestie sessuali e psicologiche

Azioni di supporto alle vittime di molestie sessuali e psicologiche

Acquisire gli strumenti conoscitivi per riconoscere le molestie sessuali e psicologiche sul lavoro. Analizzare le conseguenze delle molestie sulle persone e sulle organizzazioni, pubbliche e private. Operare una riflessione guidata con il ciclo della riflessività di Gibbs. F...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
36m
Livello:
Intermedio
Aspetti psicologici e comportamentali nello stalking

Aspetti psicologici e comportamentali nello stalking

Analizzare le molteplici fattispecie con cui si manifesta lo stalking. Identificare gli specifici profili sia della vittima che dell’autore di violenze e molestie. Riconoscere i profili psicologici e comportamentali dell’aggressore e distinguere le cinque tipologie di stalke...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
36m
Livello:
Intermedio
Riqualificazione dei servizi pubblici, inclusione, accessibilità e produttività (D.Lgs. 13/12/2023, n. 222)

Riqualificazione dei servizi pubblici, inclusione, accessibilità e produttività (D.Lgs. 13/12/2023, n. 222)

Garantire l’inclusione e l’accessibilità dei servizi pubblici da parte delle persone e dei lavoratori con disabilità. Implementare la programmazione strategica della accessibilità, fisica e digitale, all’interno del PIAO. Inserire inclusione sociale e accessibilità tra gli o...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
40m
Livello:
Intermedio
Misure di sostegno lavorativo per le donne vittime di violenza

Misure di sostegno lavorativo per le donne vittime di violenza

Conoscere le misure di sostegno lavorativo per le donne vittime di violenza. Scoprire le previsioni in tema di flessibilità degli orari di lavoro e di trasferimento agevolato presso altre PA. Analizzare certificazioni, durata, modalità, termini di preavviso, trattamento econ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
46m
Livello:
Intermedio
CUG e azioni di contrasto alle violenze sulle donne (Direttiva PA 29/11/2023)

CUG e azioni di contrasto alle violenze sulle donne (Direttiva PA 29/11/2023)

Conoscere la Direttiva del Ministro PA 29/11/2023 su riconoscimento, prevenzione e superamento della violenza contro le donne. Conoscere il ruolo del CUG e degli altri organismi di pari opportunità. Attivare azioni di contrasto contro ogni forma di discriminazione e di viole...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
32m
Livello:
Avanzato
Prevenire e contrastare molestie e violenze con codici di comportamento e disciplinari, formazione

Prevenire e contrastare molestie e violenze con codici di comportamento e disciplinari, formazione

Garantire parità e pari opportunità tra uomini e donne, astenendosi da ogni forma di discriminazione. Assicurare benessere organizzativo e maggiore efficacia nella erogazione dei servizi pubblici. Conoscere i divieti del Codice di comportamento e le sanzioni disciplinari in ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
38m
Livello:
Avanzato
Promuovere un ambiente inclusivo e le diversità sociali

Promuovere un ambiente inclusivo e le diversità sociali

Impegnarsi per conseguire un interesse pubblico e lo sviluppo sostenibile della società. Riflettere su come i background personali, sociali e culturali influenzano pensiero e conclusioni. Promuovere un ambiente inclusivo ed il rispetto di tutte le diversità. Assicurare la pi...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
33m
Livello:
Avanzato
Educazione alla affettività nel lavoro e nella vita

Educazione alla affettività nel lavoro e nella vita

Sviluppare alcuni elementi di educazione alla affettività ed al rispetto per sé stessi e gli altri. Promuovere le misure di educazione all’affettività nel lavoro e nella vita, favorendo un ambiente sano e armonioso. Avere un approccio equilibrato al controllo di emozioni e i...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
35m
Livello:
Avanzato
Strategie organizzative contro le violenze e molestie sul lavoro

Strategie organizzative contro le violenze e molestie sul lavoro

Conoscere i contenuti della Convenzione OIL n.190/2019 e della Raccomandazione n.206 del 21/06/2019. Delineare strategie organizzative per la eliminazione della violenza e delle molestie nel mondo del lavoro. Promuovere politiche di contrasto aziendale e individuare misure d...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
35m
Livello:
Avanzato
Caratteristiche ed esiti dello stalking occupazionale

Caratteristiche ed esiti dello stalking occupazionale

Conoscere le caratteristiche dello stalking occupazionale e rilevare le differenze con lo stalking. Individuare gli obiettivi persecutori e distruttivi dello stalker. Scoprire gli impatti negativi delle violenze sulla salute della vittima e sul lavoro. Saper riconoscere e co...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
28m
Livello:
Avanzato
Tecniche di linguaggio inclusivo nella P.A.

Tecniche di linguaggio inclusivo nella P.A.

Utilizzare un linguaggio adatto a rappresentare le differenze di genere in ottica di ambiente di lavoro inclusivo. Garantire principi antidiscriminatori e rispettare le diversità di genere. Contrastare stereotipi e assicurare piena dignità, parità e importanza dei generi fem...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
1h 16m
Livello:
Avanzato
PNL: metafore per l’evoluzione del capitale umano

PNL: metafore per l’evoluzione del capitale umano

Approfondire i principi della programmazione neuro linguistica (PNL) ed i correlati sistemi rappresentazionali, incluso il modello di Milton. Acquisire nuove capacità di comunicazione altamente specialistiche. Implementare la relazione tra PNL e sviluppo professionale. Appre...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Ascoltare e comunicare
Durata:
53m
Livello:
Avanzato
Comunicazione assertiva ed efficace

Comunicazione assertiva ed efficace

Avere gli strumenti necessari per migliorare la nostra comunicazione e costruire relazioni utili e produttive. Comprendere l’importanza dell’ascolto e sapere come mettere in pratica l’ascolto attivo. Avere la capacità di individuare gli assiomi della comunicazione efficace a...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Ascoltare e comunicare
Durata:
52m
Livello:
Base
1 2 3 4 5

Aree:

  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


Ecco 30 buoni motivi per partecipare
ai corsi FAD Soft & Life skills!

  • Attestati digitali di partecipazione “open badge”, certificati con tecnologia blockchain
  • "Soft skills badge" di partecipazione e profitto, conformi allo standard tecnologico 1EDTECH e validi a livello internazionale, certificati con tecnologia blockchain e suddivisi in 3 fasce di valutazione (Gold, Silver, Bronze)
  • Reportistica avanzata
  • Possibilità per le P.A. di acquisire e conservare nei propri archivi gli attestati digitali “Soft skills badge” di tutto il proprio personale dipendente suddivisi per corsi, esiti test, ecc.

Tutti gli attestati digitali “Soft skills badge” rilasciati da PA360 Training on skills sono validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH. I competence badge possono essere inseriti nel proprio cv e nei profili social (Linkedin, ecc.) al fine di certificare in maniera oggettiva i percorsi formativi completati sulle soft skills ed il miglioramento delle proprie competenze trasversali.

  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • Customer
  • Test Finali

All you can Skills!

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