Gestione delle emozioni

Competenza dell’Area Interagire nel contesto pubblico e Self management. Sviluppare intelligenza emotiva ed empatia; riconoscere i propri stati emotivi e gestire le emozioni e relazioni in modo costruttivo; controllare le reazioni emotive negative nelle situazioni di stress con equilibrio e autodisciplina; fronteggiare situazioni di tensione, pressione, difficoltà o conflitto con calma e lucidità

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Cognitiva - Capire il contesto pubblico
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Competenza:
Consapevolezza del contesto e orientamento all’innovazione
Soluzione dei problemi
Pensiero sistemico e visione strategica
Orientamento all’apprendimento
Gestione delle emozioni
Stress e benessere organizzativo
Ascoltare e comunicare
Lavoro di gruppo e collaborazione
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Gestione dei conflitti e negoziazione
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Corsi online:

Leader risonante ed empatico

Leader risonante ed empatico

Conoscere il concetto di risonanza. Sapere quali sono le componenti fondamentali della intelligenza emotiva. Apprendere le caratteristiche del leader emotivamente intelligente. Analizzare gli strumenti di potenziamento dell’empatia nelle relazioni con colleghi e collaborator...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
20m
Livello:
Base
Empatia e comunicazione

Empatia e comunicazione

Conoscere la relazione tra intelligenza emotiva, autoconsapevolezza e autocontrollo. Sapere cosa è l’empatia ed imparare a svilupparla con gli altri. Migliorare l’efficacia della propria comunicazione, riconoscendo e gestendo gli assiomi in relazione ai vari aspetti della in...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
43m
Livello:
Base
Gestire le emozioni in modo costruttivo e responsabile

Gestire le emozioni in modo costruttivo e responsabile

Riconoscere i propri stati emotivi e gestirli in modo costruttivo e responsabile. Controllare le proprie reazioni emotive negative nelle situazioni di stress. Se necessario, chiedere supporto nei momenti di pressione e difficoltà. Mantenere la giusta distanza relazionale anc...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
43m
Livello:
Base
Consapevolezza emotiva e strategie di contenimento dello stress sul lavoro

Consapevolezza emotiva e strategie di contenimento dello stress sul lavoro

Dimostrare intelligenza emotiva e consapevolezza delle proprie emozioni (teoria di Goleman). Calibrare l’intensità e l’espressione delle emozioni in relazione alle diverse situazioni. Nelle situazioni di stress o pressione, ricercare modalità per limitare l’impatto negativo ...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
34m
Livello:
Intermedio
Intelligenza emotiva sociale

Intelligenza emotiva sociale

Conoscere il concetto di intelligenza emotiva sociale e sapere a cosa servono le emozioni. Sviluppare la capacità di riconoscere le emozioni degli altri e di ascolto attivo. Generare relazioni lavorative e personali basate sulla fiducia. Verificare il grado di conoscenza in ...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
1h 2m
Livello:
Intermedio
Gestione delle emozioni nei luoghi di lavoro

Gestione delle emozioni nei luoghi di lavoro

Conoscere i modelli della intelligenza emotiva e della intelligenza razionale. Implementare la capacità di armonizzare pensiero ed emozioni in ogni circostanza. Mantenere la calma, anche in situazioni critiche e di stress. Sviluppare consapevolezza emotiva nei luoghi di lavo...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
1h 6m
Livello:
Intermedio
Intelligenza emotiva ed empatia

Intelligenza emotiva ed empatia

Conoscere la sfera della dimensione emotiva, le componenti e le teorie sulle emozioni. Approfondire il rapporto tra intelligenza emotiva ed intelligenza cognitiva. Avere consapevolezza delle proprie emozioni e imparare a sintonizzarsi con sé stessi. Analizzare i vantaggi che...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
1h 8m
Livello:
Avanzato
Autodisciplina e autoefficacia

Autodisciplina e autoefficacia

Analizzare le tre sfere di controllo dell’individuo e i contenuti del “Metodo O.S.A.” Avere gli strumenti per conoscere caratteristiche e sintomi del locus of control, sia interno che esterno. Acquisire indicazioni per la gestione di sé stessi e comprendere il sistema gestio...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
1h 8m
Livello:
Avanzato
Affrontare stress, tensioni e conflitti mantenendo calma, lucidità ed efficacia

Affrontare stress, tensioni e conflitti mantenendo calma, lucidità ed efficacia

Comprendere l’impatto delle proprie emozioni sulle relazioni e sullo svolgimento delle attività. Affrontare le situazioni incerte o sfidanti mantenendo la calma e la lucidità. Impegnarsi per mantenere un comportamento efficace e una prestazione inalterata anche in presenza d...
Area:
Emotiva
Competenza:
Gestione delle emozioni
Durata:
34m
Livello:
Avanzato

Aree:

  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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  • Attestati digitali di partecipazione “open badge”, certificati con tecnologia blockchain
  • "Soft skills badge" di partecipazione e profitto, conformi allo standard tecnologico 1EDTECH e validi a livello internazionale, certificati con tecnologia blockchain e suddivisi in 3 fasce di valutazione (Gold, Silver, Bronze)
  • Reportistica avanzata
  • Possibilità per le P.A. di acquisire e conservare nei propri archivi gli attestati digitali “Soft skills badge” di tutto il proprio personale dipendente suddivisi per corsi, esiti test, ecc.

Tutti gli attestati digitali “Soft skills badge” rilasciati da PA360 Training on skills sono validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH. I competence badge possono essere inseriti nel proprio cv e nei profili social (Linkedin, ecc.) al fine di certificare in maniera oggettiva i percorsi formativi completati sulle soft skills ed il miglioramento delle proprie competenze trasversali.

  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • Customer
  • Test Finali

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