Area Relazionale – Interagire nel Contesto Pubblico

Riguarda la gestione delle relazioni interpersonali e la capacità di ascoltare attivamente e di comunicare in modo efficace, persuasiva e carismatica. Include lo sviluppo di lavoro di gruppo, collaborazione e orientamento al servizio. Stimola le abilità di negoziazione e soluzione dei conflitti. Cura il benessere organizzativo e il rispetto di tutti, promuovendo diversità, uguaglianza e inclusione.

Filtra per:

Filtri
Area:
Cognitiva - Capire il contesto pubblico
Emotiva
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Realizzativa - Realizzare il valore pubblico
Gestionale e Manageriale - Gestire le risorse pubbliche
Competenze Digitali
Competenza:
Consapevolezza del contesto e orientamento all’innovazione
Soluzione dei problemi
Pensiero sistemico e visione strategica
Orientamento all’apprendimento
Gestione delle emozioni
Stress e benessere organizzativo
Ascoltare e comunicare
Lavoro di gruppo e collaborazione
Orientamento al servizio
Gestione dei conflitti e negoziazione
Diversità, uguaglianza e inclusione
Affidabilità
Decisione responsabile
Accuratezza
Spirito di iniziativa e intraprendenza
Orientamento al risultato
Potenziale, soft skills e autosviluppo
Gestione dei processi
Guida del gruppo
Sviluppo dei collaboratori, feedback e delega
Motivazione e crescita
Ottimizzazione risorse
Promozione del cambiamento
Coaching
Valutare le performance
Selezione del personale
Consapevolezza digitale
Web e social media
Mostra TuttoNascondi
Livello:
Base
Intermedio
Avanzato
Filtri
Livello:
Base
Intermedio
Avanzato

Corsi online:

Personalità e conflitto

Personalità e conflitto

Analizzare gli elementi e le caratteristiche del Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), indicatore di valutazione della personalità. Offrire gli strumenti di conoscenza per identificare i tipi di personalità. Distinguere le caratteristiche che contraddistinguono sia le persone ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Gestione dei conflitti e negoziazione
Durata:
1h 1m
Livello:
Avanzato
Conoscere sé stessi e gli altri per prevenire e gestire i conflitti

Conoscere sé stessi e gli altri per prevenire e gestire i conflitti

Distinguere le preferenze che contraddistinguono le persone dotate sia di sensazione che di intuizione. Distinguere il modo di aiutare gli altri per le persone che sviluppano sia il pensiero che il sentimento. Distinguere le preferenze delle persone che utilizzano sia il giu...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Gestione dei conflitti e negoziazione
Durata:
1h 7m
Livello:
Avanzato
Conflict management: guida operativa per la negoziazione

Conflict management: guida operativa per la negoziazione

Analizzare fattori, caratteristiche e vantaggi della negoziazione, della cooperazione e del conflitto. Approfondire l’esame delle variabili della negoziazione ed allenare la propria capacità negoziali anche in situazioni complesse, evitando gli errori più frequenti. Metaboli...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Gestione dei conflitti e negoziazione
Durata:
1h
Livello:
Avanzato
Tecniche e modelli avanzati di negoziazione e gestione dei conflitti

Tecniche e modelli avanzati di negoziazione e gestione dei conflitti

Analizzare tecniche e modelli e specialistici avanzati di negoziazione e gestione dei conflitti. Conoscere le strategie BATNA e WATNA per gestire al meglio le controversie. Analizzare caratteristiche, rischi, vantaggi e svantaggi della teoria della negoziazione, del modello ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Gestione dei conflitti e negoziazione
Durata:
43m
Livello:
Avanzato
Negoziazione integrativa e creativa: corso avanzato

Negoziazione integrativa e creativa: corso avanzato

Approfondire gli elementi della gestione creativa dei conflitti, esplorando le regole della negoziazione creativa e integrativa. Rilevare costi e benefici per dipendenti ed organizzazioni, pubbliche e private. Analizzare i fattori della negoziazione sulle posizioni (stile mo...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Gestione dei conflitti e negoziazione
Durata:
43m
Livello:
Avanzato
Riconoscere gli impatti dei bias cognitivi sul lavoro

Riconoscere gli impatti dei bias cognitivi sul lavoro

Sapere cosa sono i bias inconsci ed essere consapevoli che possono alimentare la creazione di stereotipi e pregiudizi nel mondo lavorativo ed organizzativo. Conoscere gli impatti dei bias cognitivi sul lavoro, tra cui processo decisionale, dinamiche di squadra, leadership e ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
34m
Livello:
Base
Diversità e inclusione: come gestire i bias

Diversità e inclusione: come gestire i bias

Apprendere le dimensioni della diversità. Conoscere il processo della umiltà culturale in relazione al D&I (Diversity & inclusion). Sapere distinguere le varie tipologie di bias. Individuare i principali pregiudizi di natura individuale e organizzativa. Analizzare le modalit...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
1h 15m
Livello:
Base
Conoscere e contrastare stereotipi e pregiudizi

Conoscere e contrastare stereotipi e pregiudizi

Sapere cosa sono i bias cognitivi e inconsci e conoscere le principali tipologie di unconscious bias. Sapere cosa è uno stereotipo e quali sono gli impatti negativi che ne derivano. Sapere cosa è un pregiudizio e quali sono le conseguenze negative delle discriminazioni. Svil...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
36m
Livello:
Base
Rispettare gli altri ed evitare disparità di trattamento e discriminazioni

Rispettare gli altri ed evitare disparità di trattamento e discriminazioni

Rispettare i valori degli altri e le differenze individuali. Astenersi da comportamenti, parole, scritti, gesti che ledono personalità, dignità e integrità. Evitare disparità di trattamento e discriminazioni basate su genere, nazionalità, etnia, lingua, religione, età, orien...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
39m
Livello:
Base
Violenze e molestie sul lavoro, aggressività e de-escalation

Violenze e molestie sul lavoro, aggressività e de-escalation

Conoscere il quadro normativo europeo di contrasto a violenze, molestie e discriminazioni sui luoghi di lavoro. Esplorare esempi pratici di comportamenti relativi a aggressioni, violenze e molestie psicologiche e sessuali. Analizzare le fasi del ciclo della aggressività. Sco...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
41m
Livello:
Base
Stalking e cyberstalking

Stalking e cyberstalking

Conoscere etimologia e contenuti essenziali dello stalking e del cyberstalking, rilevando le correlate differenze. Analizzare le manifestazioni dello stalking e dei comportamenti intrusivi e di controllo. Scoprire le manifestazioni del cyberstalking e ipotizzare azioni di co...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
25m
Livello:
Base
Azioni inclusive per i lavoratori portatori di disabilità

Azioni inclusive per i lavoratori portatori di disabilità

Avere a disposizione elementi di guida pratica alla gestione della disabilità nei luoghi di lavoro. Scoprire alcuni esempi di azioni inclusive per i lavoratori disabili. Approfondire ruolo del disability manager e dei soggetti promotori delle azioni inclusive. Conoscere il c...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
35m
Livello:
Base
Sostenere la cittadinanza globale e la Diversity, Equality and Inclusion (DEI)

Sostenere la cittadinanza globale e la Diversity, Equality and Inclusion (DEI)

Essere disponibili a superare i pregiudizi e a garantire giustizia ed equità sociali. Avere una apertura mentale orientata a sostenere la cittadinanza globale e la Diversity, Equality and Inclusion (DEI). Assicurare inclusione e valorizzazione delle differenze di genere, di ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
35m
Livello:
Intermedio
Combattere i pregiudizi favorendo diversità e inclusione

Combattere i pregiudizi favorendo diversità e inclusione

Favorire la diversità e l’inclusione nei luoghi di lavoro e creare ambienti improntati al benessere dei dipendenti. Sviluppare i presupposti per essere una organizzazione inclusiva, ottenendo maggiore attrazione e migliore reputazione. Conoscere alcune pratiche virtuose per ...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
25m
Livello:
Intermedio
Diversity management

Diversity management

Sapere cosa è il Diversity Management e quale è la sua funzione. Analizzare il modello a quattro strati degli elementi della diversità individuale. Conoscere gli elementi di spinta verso il Diversity & inclusion (D&I), nonché i correlati livelli e dimensioni. Apprendere le a...
Area:
Relazionale - Interagire nel contesto pubblico
Competenza:
Diversità, uguaglianza e inclusione
Durata:
1h 1m
Livello:
Intermedio
1 2 3 4 5

Aree:

  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


Ecco 30 buoni motivi per partecipare
ai corsi FAD Soft & Life skills!

  • Attestati digitali di partecipazione “open badge”, certificati con tecnologia blockchain
  • "Soft skills badge" di partecipazione e profitto, conformi allo standard tecnologico 1EDTECH e validi a livello internazionale, certificati con tecnologia blockchain e suddivisi in 3 fasce di valutazione (Gold, Silver, Bronze)
  • Reportistica avanzata
  • Possibilità per le P.A. di acquisire e conservare nei propri archivi gli attestati digitali “Soft skills badge” di tutto il proprio personale dipendente suddivisi per corsi, esiti test, ecc.

Tutti gli attestati digitali “Soft skills badge” rilasciati da PA360 Training on skills sono validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH. I competence badge possono essere inseriti nel proprio cv e nei profili social (Linkedin, ecc.) al fine di certificare in maniera oggettiva i percorsi formativi completati sulle soft skills ed il miglioramento delle proprie competenze trasversali.

  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • Customer
  • Test Finali

All you can Skills!

per il lavoro e...
una vita di successo!

  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


Ecco 30 buoni motivi per partecipare
ai corsi FAD Soft & Life skills!

  • Attestati digitali di partecipazione “open badge”, certificati con tecnologia blockchain
  • "Soft skills badge" di partecipazione e profitto, conformi allo standard tecnologico 1EDTECH e validi a livello internazionale, certificati con tecnologia blockchain e suddivisi in 3 fasce di valutazione (Gold, Silver, Bronze)
  • Reportistica avanzata
  • Possibilità per le P.A. di acquisire e conservare nei propri archivi gli attestati digitali “Soft skills badge” di tutto il proprio personale dipendente suddivisi per corsi, esiti test, ecc.
  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • Customer
  • Test Finali

Area: Cognitiva
- Capire il contesto pubblico

Area Emotiva

Area Relazionale
– Interagire nel Contesto Pubblico

Area Realizzativa
- Realizzare il valore Pubblico

Area Gestionale e Manageriale
- Gestire le risorse pubbliche

Competenze digitali

Tutti i testi e le immagini presenti  sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati

ABBONAMENTI

PA360 Training on skills ®
Viale della Libertà, 197/A - 73100 Lecce
C.F. e P.I.: 05034240753
tel. 0832 409463

mail: info@corsisoftskills.com

© Tutti i diritti riservati 2024  PA360 Training on skills