Violenze e molestie sul lavoro, aggressività e de-escalation

Area:

Relazionale - Interagire nel contesto pubblico

Competenza:

Diversità, uguaglianza e inclusione

Notes

Obiettivi:

Conoscere il quadro normativo europeo di contrasto a violenze, molestie e discriminazioni sui luoghi di lavoro. Esplorare esempi pratici di comportamenti relativi a aggressioni, violenze e molestie psicologiche e sessuali. Analizzare le fasi del ciclo della aggressività. Scoprire finalità e attività della de-escalation e del Talk down, qualespecialistica tecnica di comunicazione con l’aggressore.

Programma:

1. Violenze e molestie sul lavoro
Normativa europea sulle violenze e molestie sui luoghi di lavoro
Violenza sul lavoro
Aggressioni sui luoghi di lavoro
Molestie sul lavoro
Esempi pratici di comportamenti di molestia psicologica
Comportamenti che potrebbero essere percepiti come molestie sessuali
2. Ciclo della aggressività e de-escalation
Ciclo della aggressività
Fasi
De-escalation
Interventi di azione
Talk down
Cosa fare e cosa è vietato fare
€ 140.00

All you can Skill

Accesso illimitato a 272 corsi e-learning
sulle competenze trasversali
tariffe ALL INCLUSIVE

tariffe e abbonamenti

tutti i testi e le immagini presenti  sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati

Conformità Linee guida italiane, europee e internazionali
Diritto/Dovere alla Formazione per i dipendenti pubblici
  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


Ecco 30 buoni motivi per partecipare
ai corsi FAD Soft & Life skills!

  • Attestati digitali di partecipazione “open badge”, certificati con tecnologia blockchain
  • "Soft skills badge" di partecipazione e profitto, conformi allo standard tecnologico 1EDTECH e validi a livello internazionale, certificati con tecnologia blockchain e suddivisi in 3 fasce di valutazione (Gold, Silver, Bronze)
  • Reportistica avanzata
  • Possibilità per le P.A. di acquisire e conservare nei propri archivi gli attestati digitali “Soft skills badge” di tutto il proprio personale dipendente suddivisi per corsi, esiti test, ecc.

Tutti gli attestati digitali “Soft skills badge” rilasciati da PA360 Training on skills sono validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH. I competence badge possono essere inseriti nel proprio cv e nei profili social (Linkedin, ecc.) al fine di certificare in maniera oggettiva i percorsi formativi completati sulle soft skills ed il miglioramento delle proprie competenze trasversali.

  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • Customer
  • Test Finali

ABBONAMENTI

Acquisto

PA360 Training on skills ®
Viale della Libertà, 197/A - 73100 Lecce
C.F. e P.I.: 05034240753
tel. 0832 409463

mail: info@corsisoftskills.com

© Tutti i diritti riservati 2024  PA360 Training on skills