Conflict management e capacità di negoziazione

Area:

Relazionale - Interagire nel contesto pubblico

Competenza:

Gestione dei conflitti e negoziazione

Notes

Obiettivi:

Conoscere le diverse tipologie di personalità e sapere che esse influiscono nella capacità di gestione dei conflitti. Acquisire un approccio improntato a risolvere il conflitto con la comunicazione strategica e la negoziazione. Analizzare gli strumenti di conflict management, incluse le tecniche di negoziazione e cooperazione. Migliorare le proprie competenze per saper negoziare con efficacia.

Programma:

1. Personalità e regole d’oro per il conflict management
Influenza della personalità nella gestione dei conflitti
Personalità concedevole: competenze, caratteristiche e bisogni
Personalità competitiva: competenze, caratteristiche e bisogni
Personalità schiva: competenze, caratteristiche e bisogni
Personalità cooperativa: competenze, caratteristiche e bisogni
Elementi di conflict management
2. Negoziazione e cooperazione
Ostacoli alla negoziazione
Rigidità delle posizioni
Negoziatori non si nasce
Competenze per saper negoziare con efficacia
Essere un buon ascoltatore
Regola matematica della negoziazione
€ 140.00

All you can Skill

Accesso illimitato a 272 corsi e-learning
sulle competenze trasversali
tariffe ALL INCLUSIVE

Per info e abbonamenti dedicati alla tua Amministrazione

tutti i testi e le immagini presenti  sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati

Conformità Linee guida italiane, europee e internazionali
Diritto/Dovere alla Formazione per i dipendenti pubblici
  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


Ecco 30 buoni motivi per partecipare
ai corsi FAD Soft & Life skills!

  • Attestati digitali di partecipazione “open badge”, certificati con tecnologia blockchain
  • "Soft skills badge" di partecipazione e profitto, conformi allo standard tecnologico 1EDTECH e validi a livello internazionale, certificati con tecnologia blockchain e suddivisi in 3 fasce di valutazione (Gold, Silver, Bronze)
  • Reportistica avanzata
  • Possibilità per le P.A. di acquisire e conservare nei propri archivi gli attestati digitali “Soft skills badge” di tutto il proprio personale dipendente suddivisi per corsi, esiti test, ecc.

Tutti gli attestati digitali “Soft skills badge” rilasciati da PA360 Training on skills sono validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH. I competence badge possono essere inseriti nel proprio cv e nei profili social (Linkedin, ecc.) al fine di certificare in maniera oggettiva i percorsi formativi completati sulle soft skills ed il miglioramento delle proprie competenze trasversali.

  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Sottotitoli
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • Customer
  • Test Finali

ABBONAMENTI

Acquisto

PA360 Training on skills ®
Viale della Libertà, 197/A - 73100 Lecce
C.F. e P.I.: 05034240753
tel. 0832 409463

mail: info@corsisoftskills.com

CONTATTI

Gli uffici resteranno chiusi dal 23 dicembre 2024 al 6 gennaio 2025
© Tutti i diritti riservati 2024-2025  PA360 Training on skills
Certificato del Sistema di Gestione
per la Qualità ISO 9001:2015