Violenze e molestie sul lavoro, aggressività e de-escalation

Area:

Relazionale - Interagire nel contesto pubblico

Competenza:

Diversità, uguaglianza e inclusione

Notes

Obiettivi:

Conoscere il quadro normativo europeo di contrasto a violenze, molestie e discriminazioni sui luoghi di lavoro. Esplorare esempi pratici di comportamenti relativi a aggressioni, violenze e molestie psicologiche e sessuali. Analizzare le fasi del ciclo della aggressività. Scoprire finalità e attività della de-escalation e del Talk down, qualespecialistica tecnica di comunicazione con l’aggressore.

Programma:

1. Violenze e molestie sul lavoro
Normativa europea sulle violenze e molestie sui luoghi di lavoro
Violenza sul lavoro
Aggressioni sui luoghi di lavoro
Molestie sul lavoro
Esempi pratici di comportamenti di molestia psicologica
Comportamenti che potrebbero essere percepiti come molestie sessuali
2. Ciclo della aggressività e de-escalation
Ciclo della aggressività
Fasi
De-escalation
Interventi di azione
Talk down
Cosa fare e cosa è vietato fare
€ 140.00

All you can Skill

Accesso illimitato a 272 corsi e-learning
sulle competenze trasversali
tariffe ALL INCLUSIVE

tariffe e abbonamenti

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Conformità Linee guida italiane, europee e internazionali
Diritto/Dovere alla Formazione per i dipendenti pubblici
  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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