Strumenti efficaci nella valutazione delle performance

Area:

Gestionale e Manageriale - Gestire le risorse pubbliche

Competenza:

Valutare le performance

Notes

Obiettivi:

Conoscere gli strumenti operativi di valutazione delle performance (scheda di valutazione, diario di bordo, survey). Apprendere contenuti, obiettivi, azioni di sviluppo e tipologie di classificazione (grading) della scheda di valutazione. Analizzare finalità, contenuti e schede tecniche del diario di bordo e della survey, nonché acquisire indicazioni circa la stesura del manuale di valutazione.

Programma:

1. Scheda di valutazione delle performance
Definizione dei parametri di valutazione
Definizione degli strumenti di valutazione
Indice e contenuti
Allegati
Tipologie di classificazione: grading
Azioni di sviluppo
Formazione e campo libero
2. Diario di bordo e survey
Altri strumenti operativi di valutazione
Cosa è il diario di bordo?
Scheda operativa del diario di bordo
Cosa è la survey?
Scheda operativa della survey
Manuale di valutazione e stesura
140.00

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