Problem solving strategico

Area:

Cognitiva - Capire il contesto pubblico

Competenza:

Soluzione dei problemi

Notes

Obiettivi:

Analizzare i diversi fattori che influenzano lo schema di risposta alle situazioni critiche. Conoscere i vari approcci (esperienziale; logico; creativo) correlati alla gestione e risoluzione dei problemi. Acquisire strumenti di analisi e sviluppare le cinque fasi del processo mentale e operativo di problem solving strategico. Indagare i contenuti della analisi TPN e della tecnica Matrix analysis.

Programma:

1. Principi e strumenti
Cos’è un problema
Fattori che influenzano lo schema di risposta organizzativa alle situazioni critiche
Approccio esperienziale: vantaggi e svantaggi
Approccio logico: vantaggi e svantaggi
Approccio creativo: vantaggi e svantaggi
2. Processo mentale e operativo: le cinque fasi
Processo di problem solving & decision making
Definizione di problem solving
Tecnica della analisi TPN
Analisi TPN: il metodo
Tecnica della Matrix analysis
€ 140.00

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tariffe e abbonamenti

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  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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