Pensiero creativo

Area:

Cognitiva - Capire il contesto pubblico

Competenza:

Soluzione dei problemi

Notes

Obiettivi:

Conoscere le fasi dell’ascolto attivo. Sapere in cosa consiste la tecnica dei “5 perché”. Conoscere la tecnica causa-effetto e la teoria di Ishikawa. Analizzare le possibili cause dei problemi e saper e leggere il relativo grafico di sintesi. Imparare la tecnica del Brainstorming e le sue regole al fine di generare le opzioni necessarie per la definizione delle correlate strategie decisionali.

Programma:

1. Gestione dell’ascolto attivo: le tre fasi
Ascolto attivo
Tecnica dei “5 perché”
Tecnica causa-effetto
Teoria di Ishikawa
Possibili cause di un problema: grafico
2. Tecnica del brainstorming
Generare le opzioni
Regole di Brainstorming
Strategie decisionali
Esempi di criteri
Valutare le opzioni e ordinamento
€ 140.00

All you can Skill

Accesso illimitato a 272 corsi e-learning
sulle competenze trasversali
tariffe ALL INCLUSIVE

tariffe e abbonamenti

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  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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