Empatia e comunicazione

Area:

Emotiva

Competenza:

Gestione delle emozioni

Notes

Obiettivi:

Conoscere la relazione tra intelligenza emotiva, autoconsapevolezza e autocontrollo. Sapere cosa è l’empatia ed imparare a svilupparla con gli altri. Migliorare l’efficacia della propria comunicazione, riconoscendo e gestendo gli assiomi in relazione ai vari aspetti della intelligenza emotiva. Analizzare la relazione tra leadership e intelligenza emotiva e le caratteristiche del leader servant.

Programma:

1. Autoconsapevolezza, autocontrollo ed empatia
Definizione di intelligenza emotiva
Autocontrollo
Sviluppare empatia
Emozioni primarie
Teoria universale delle emozioni
2. Rapporto con la comunicazione
Intelligenza emotiva e comunicazione
Assiomi della comunicazione
Servant leadership
Leadership e intelligenza emotiva
Due approcci diversi: leader-first e servant-first
€ 140.00

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Accesso illimitato a 272 corsi e-learning
sulle competenze trasversali
tariffe ALL INCLUSIVE

tariffe e abbonamenti

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Conformità Linee guida italiane, europee e internazionali
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  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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