1. Requisiti tecnologici e condizioni abilitanti
Indicatori di salute digitale nella Pubblica Amministrazione
Requisiti tecnologici per il lavoro da remoto (ex telelavoro) secondo la L. 124/2015
Lavoro agile: L. 81/2017
Fasi e cicli del lavoro agile
Mission, obiettivi e indicatori del lavoro agile
Change management
Ciclo di Deming
Requisiti tecnologici secondo il Piano organizzativo del lavoro agile (POLA)
Condizioni abilitanti del lavoro agile: la salute digitale
Valutazione preliminare della salute digitale
2. Indicatori di salute digitale e capacità di utilizzare le tecnologie
Capacità di utilizzare le tecnologie digitali
Indicatori sulla salute digitale: analisi
Disponibilità di accessi sicuri dall’esterno agli applicativi e ai dati di interesse per l’esecuzione del lavoro
Utilizzo di opportune tecniche di criptazione dati e VPN
Funzioni applicative di “conservazione” dei dati per i dipendenti che lavorino a distanza
Intranet
Disponibilità di caselle PEC per singolo ufficio
Pc a disposizione per lavoro agile e da remoto
Firma digitale
Profilazione degli utenti, con gestione dei ruoli e delle abilitazioni
Tracciatura degli accessi ai sistemi e agli applicativi
Sistemi di collaboration (es., documenti in cloud)
Disponibilità di documenti in formato digitale grazie al protocollo
Applicativi consultabili da remoto
Strumenti di project e task management
Accessibilità online alla erogazione dei servizi o alla attivazione di procedimenti da parte degli utenti
Interoperabilità dei sistemi informativi, anche di altre amministrazioni
Banche dati consultabili da remoto
Digitalizzazione dei servizi e dei processi
Back office della P.A.
Codice dell’Amministrazione digitale e cultura digitale
Alfabetizzazione informatica dei cittadini
Formazione informatica dei dipendenti pubblici
Indicatori economico-finanziari relativi ai requisiti digitali
Costi per formazione competenze digitali funzionali al lavoro agile
Investimenti in supporti hardware e infrastrutture digitali funzionali al lavoro agile
Investimenti in digitalizzazione di servizi, progetti e processi
Datore di lavoro, sicurezza e strumenti tecnologici assegnati al dipendente
Utilizzo dei dispositivi tecnologici personali e CAD
Sicurezza sul lavoro e lavoro agile
