Comprendere e risolvere i problemi

Area:

Cognitiva - Capire il contesto pubblico

Competenza:

Soluzione dei problemi

Notes

Obiettivi:

Riconoscere le situazioni critiche e problematiche del lavoro. Raccogliere informazioni utili a comprendere meglio il problema. Identificare una possibile soluzione pratica alle criticità. Conoscere la tecnica del “Come peggiorare ulteriormente la situazione”. Essere tempestivi nel comunicare il problema e le concrete ipotesi di soluzione. Conoscere la tecnica dell’“Aggiustare il tiro”.

Programma:

1. Riconoscere le situazioni critiche e comprendere il problema
Riconoscere le problematiche rilevanti sul lavoro
Atteggiamenti e variabili per fronteggiare i problemi
Definire il problema
Raccogliere informazioni utili a comprendere meglio il problema
Capacità decisionali
2. Identificare le ipotesi di soluzione del problema
Identificare una possibile soluzione pratica al problema
Tecnica del “Come peggiorare ulteriormente la situazione”
Tempestività nel comunicare il problema
Tecnica dell’ “Aggiustare il tiro”
Check list di verifica
€ 140.00

All you can Skill

Accesso illimitato a 272 corsi e-learning
sulle competenze trasversali
tariffe ALL INCLUSIVE

tariffe e abbonamenti

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Conformità Linee guida italiane, europee e internazionali
Diritto/Dovere alla Formazione per i dipendenti pubblici
  • Dipendenti pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Dirigenti, responsabili di struttura, funzionari, elevate qualificazioni, incarichi di posizione, funzione organizzativa e professionale
  • Neo assunti delle Amministrazioni Pubbliche
  • Chi partecipa a concorsi e selezioni pubbliche (laureati, diplomati, studenti universitari e delle scuole superiori, donne, disoccupati, inoccupati)
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
Obiettivi

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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